Nous travaillons avec un système de référence qui consiste en un accompagnement d’un infirmier par bénéficiaire. Notre groupe vous offre l’avantage de pouvoir bénéficier d’un relais organisé en cas d’absence de votre référent (vacances, congés, maladie). Par ailleurs, de manière ponctuelle, notre organisation permet également d’assurer des prises en charge où des interventions plusieurs fois par jour selon nécessité (antibiothérapie, gouttes oculaires ou autres).
Les soins se déroulent chez vous, ils sont effectués par un infirmier indépendant ayant une autorisation de pratiquer à titre indépendant délivrée par l’Office du Médecin cantonal. Une évaluation est faite avec vous afin de définir vos besoins. De plus, l’accord de votre médecin est demandé pour votre prise en soins.
Les soins prodigués relèvent de la LAMal, ils font partie d’un catalogue de prestations, défini entre les assureurs et la Confédération (art. 7 OPAS). L’infirmier indépendant fait un « devis » appelé prescription OPAS. Cette prescription doit-être refaite au minimum tous les six mois ou lors de changement dans la prise en charge. Elle est également signée par votre médecin.
Votre assurance maladie rembourse les soins relevant de la LAMal pour autant que ceux-ci correspondent également à la prescription OPAS reçue (cf annexe tarifs).
L’infirmier indépendant effectue sa facturation selon le tiers payant, c’est-à-dire que la facture sera directement envoyée à votre assurance. Celle-ci vous refacturera les soins selon votre franchise.
L’infirmier indépendant utilise un dossier informatique auquel vous pouvez avoir accès. Il est complété, la plupart du temps, en votre présence.
L’infirmier indépendant s’organise avec vous en cas d’absence de sa part et vous propose un collègue infirmier indépendant pour le remplacer si nécessaire.
Votre situation est réévaluée lors de chaque visite. En cas de besoin, l’infirmier indépendant fera appel à d’autres prestataires du réseau sanitaire. En cas d’augmentation conséquente dans votre prise en charge, l’infirmier indépendant pourra vous proposer une collaboration avec le CMS et/ou une autre institution de soins à domicile.
Vous pouvez en tout temps arrêter la prise en soins de l’infirmier indépendant qui en informera votre médecin. De même, votre infirmier indépendant n’a pas l’obligation de poursuivre votre prise en charge en cas de désaccord. Un délai permettant la reprise du dossier par un tiers sera donné.
Lors de votre suivi infirmier, il se peut que vous deviez être pris en charge par d’autre intervenant de santé. Pour ce faire, votre infirmier indépendant peut-être contactée afin de transmettre des informations en lien avec votre santé et votre prise en charge.
Ces informations peuvent-être transmises uniquement avec votre accord.